Artikkelen er fra 2021
Gjennom hele året måler Prognosesenteret kundetilfredsheten (KTI) blant boligkjøpere i Norge. Hvor fornøyde er kundene med leverandøren av sitt nye hus eller hytte? I 2021 var det BoligPartner AS som sto øverst på listen.
– Å ha landets mest fornøyde kunder er utrolig flott, og noe vi er ekstremt stolte av.
Tom Johan Dahl er forhandlerdirektør i BoligPartner. Han er så glad for å se BoligPartner på toppen av KTI-listen.
-Dette har vært et stort mål for oss. Å ha fornøyde kunder er utrolig viktig for oss, derfor setter vi ekstremt stor pris på de gode tilbakemeldingene kundene gir oss. Så nå er vi både ydmyke og stolte over disse flotte KTI-resultatene, forteller Tom.
Han ønsker samtidig å trekke frem noen av salgskontorene i BoligPartner som i 2021 kan vise til ekstra flotte KTI-resultater.
-Vår dyktige og erfarne forhandler Bygg Team på Gol oppnådde fantastiske 90 i KTI. Det er ekstremt imponerende. I Alvdal fikk vår forhandler BF Bygg Alvdal hele 89 poeng, mens Sandvold Boliger i Hønefoss ligger like bak med hele 88 KTI poeng. Dette er imponerende resultater, som viser at de jobber godt og hardt hver eneste dag for å ta vare på alle kundene sine, roser Tom.
-Vi ser at kundene våre etterspør mer og god kommunikasjon gjennom hele prosessen enn det de gjorde tidligere. De siste årene har vi derfor forbedret alt fra interne rutinekontroller til å sikre sømløse prosesser underveis, ryddighet på byggeplass og generelt styrket kommunikasjon gjennom hele driftsfasen, forklarer han.
BoligPartner opplever at kundene ønsker å delta i byggeprosessen. Derfor er det viktig å bygge bånd mellom byggeleder og kunde, slik at kunden kan følge med på alt underveis både via bilder og god kommunikasjon.
BoligPartner er en stor og trygg boligleverandør som har realisert tusenvis av bolig- og hyttedrømmer gjennom snart 30 år. Uansett om det gjelder byggesøknader, kommunale papirer, endringer av planløsninger eller noe annet, så hjelper og rådgir boligkonsulentene våre deg. Vi gir deg alltid også en økonomisk rammeplan for husdrømmen din slik at du som kunde får en økonomisk trygghet. BoligPartner ønsker å være en trygg samarbeidspartner for våre kunder, som er med gjennom hele prosessen.
Bestill vår nye huskatalog. Katalogen er full av nye husmodeller, boliginspirasjon og kundereportasjer. Vår huskatalog er digital, slik at du mottar en lenke til katalogen umiddelbart etter bestilling. Det betyr at du kan lese katalogen med en gang.
Klikk deg gjerne videre og bli med hjem på besøk til noen av våre kunder. Hør de fortelle om sin byggeprosess med BoligPartner
Her kan du se hvordan våre kunder har det i sine BoligPartner hjem.
Ved første øyekast virker det dyrere å kjøpe ny hus enn brukt bolig. Slik er det ikke. Det er snarere tvert imot. Har du tenkt å kjøpe en brukt bolig på 120 kvm, kan du heller legge i 1,5 millioner ekstra og få en splitter ny bolig – til samme årlige kostnader. Her viser vi deg hvorfor.
Selv om det er kaldt vær ute, er det alltid en jevn og god varme i alle rom hjemme hos familien Wiker Venåsen. Med nytt hus og vannbåren varme i alle gulv har familien på fem fått akkurat det lune hjemmet de drømte om.
Store boligdrømmer kan passe fint i mindre hus! Se våre beste tips til hvordan du kan bygge nytt hus, holde kostnadene nede og samtidig få plass nok til det du ønsker.
Hva er det mest vanlig å lure på når man skal bygge nytt hus? Vi har spurt våre boligkonsulenter om hva kundene spør oftest om – se spørsmål og svar her.
